Ultima actualizare: 19.10.2026
1. Operatorul de date
ROTRAC S.A., cu sediul social în Incinta Port Constanța, Birouri Stadion, Poarta 3, 900900 Constanța, România, Nr. Reg. Com. J1992005956134, CUI RO4272644, e-mail office@rotrac.ro, tel. +40 241 601 227, prelucrează datele cu caracter personal în calitate de operator, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.
2. Ce date prelucrăm, în ce scop și pe ce temei
- Formularul de ofertă / contact: nume, companie, e-mail, telefon, țară, serviciul solicitat și detaliile operațiunii pe care le completați (marfă, cantități, date, navă, origine sau destinație) și mesajul. Le folosim ca să răspundem solicitării, să pregătim o ofertă și să vă trimitem un e-mail de confirmare. Temei: demersuri făcute la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR) și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor comerciale (art. 6 alin. (1) lit. f).
- Date tehnice la trimiterea formularului: adresa IP și tipul de browser. Le folosim pentru protecția împotriva abuzurilor și a mesajelor automate. Temei: interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f).
- Corespondența pe e-mail sau telefon pe care o inițiați direct: datele pe care ni le comunicați, pentru a vă răspunde.
Nu folosim datele pentru marketing, nu facem profilare și nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra dvs.
3. Cât timp păstrăm datele
Solicitările trimise prin formular se șterg automat din baza de date a site-ului după 24 de luni de la primire. Dacă solicitarea duce la o relație contractuală, documentele aferente se păstrează pe durata impusă de legislația financiar-contabilă.
4. Cui transmitem datele
Datele sunt accesate numai de personalul ROTRAC care se ocupă de solicitare și de furnizorii care asigură găzduirea site-ului și serviciul de e-mail, în baza unor contracte de prelucrare. Nu vindem datele și nu le transferăm în afara Spațiului Economic European.
5. Drepturile dvs.
Aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate și de opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim. Pentru exercitarea lor, scrieți-ne la office@rotrac.ro sau prin poștă la sediul de mai sus. Răspundem în cel mult o lună.
Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
6. Securitate
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS), protecție împotriva trimiterilor automate și acces restricționat la baza de date.
7. Cookie-uri
Detaliile sunt în Politica de cookies.