Última actualización: 19/10/2026
1. Responsable del tratamiento
ROTRAC S.A., con domicilio social en Incinta Port Constanța, Birouri Stadion, Poarta 3, 900900 Constanța, România, n.º de inscripción en el Registro Mercantil J1992005956134, código de identificación fiscal (CUI) RO4272644, correo electrónico office@rotrac.ro, tel. +40 241 601 227, trata datos personales como responsable del tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y a la legislación rumana aplicable.
2. Qué datos tratamos, con qué fin y con qué base jurídica
- Formulario de cotización / contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, país, el servicio solicitado y los detalles de la operación que usted introduzca (mercancía, cantidades, fechas, buque, origen o destino), así como su mensaje. Los utilizamos para responder a su solicitud, preparar una cotización y enviarle un correo electrónico de confirmación. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya (art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD) y nuestro interés legítimo en responder a consultas comerciales (art. 6, apdo. 1, letra f).
- Datos técnicos al enviar el formulario: dirección IP y tipo de navegador, para protegernos frente a abusos y mensajes automatizados. Base jurídica: interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f).
- Correspondencia por correo electrónico o por teléfono que usted inicie directamente: los datos que nos facilite, para poder responderle.
No utilizamos los datos con fines de marketing, no elaboramos perfiles y no adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted.
3. Cuánto tiempo conservamos los datos
Las solicitudes enviadas a través del formulario se eliminan automáticamente de la base de datos del sitio web 24 meses después de su recepción. Si una solicitud da lugar a un contrato, los documentos relacionados se conservan durante el plazo exigido por la normativa contable.
4. Quién recibe los datos
Únicamente el personal de ROTRAC que gestiona su solicitud y los proveedores de alojamiento web y de correo electrónico, en virtud de contratos de encargo del tratamiento. No vendemos datos ni los transferimos fuera del Espacio Económico Europeo.
5. Sus derechos
Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento basado en el interés legítimo. Para ejercerlos, escriba a office@rotrac.ro o por correo postal a la dirección indicada arriba. Respondemos en el plazo de un mes.
También puede presentar una reclamación ante la autoridad rumana de protección de datos (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
6. Seguridad
El sitio web utiliza una conexión cifrada (HTTPS), protección frente a envíos automatizados y acceso restringido a la base de datos.
7. Cookies
Consulte la Política de cookies.
Este texto es una traducción; en caso de discrepancia, prevalece la versión en rumano.