آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026
1. المتحكم في البيانات
تعالج ROTRAC S.A.، ومقرها المسجل Incinta Port Constanța, Birouri Stadion, Poarta 3, 900900 Constanța, România، ورقم سجلها التجاري J1992005956134، ورقمها الضريبي (CUI) RO4272644، والبريد الإلكتروني office@rotrac.ro، والهاتف +40 241 601 227، البياناتِ الشخصية بصفتها متحكمًا في البيانات وفق اللائحة (EU) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات، GDPR) والقانون الروماني المعمول به.
2. ما البيانات التي نعالجها، ولماذا، وعلى أي أساس
- نموذج طلب عرض السعر / التواصل: الاسم، والشركة، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والدولة، والخدمة المطلوبة، وتفاصيل العملية التي تُدخلها (البضاعة، والكميات، والتواريخ، والسفينة، والمنشأ أو الوجهة)، ورسالتك. نستخدمها للرد على طلبك وإعداد عرض سعر وإرسال رسالة تأكيد إليك بالبريد الإلكتروني. الأساس القانوني: الخطوات المتخذة بناءً على طلبك قبل إبرام عقد (المادة 6(1)(b) من GDPR) ومصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات التجارية (المادة 6(1)(f)).
- البيانات التقنية عند إرسال النموذج: عنوان IP ونوع المتصفح، للحماية من إساءة الاستخدام والرسائل الآلية. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f)).
- المراسلات بالبريد الإلكتروني أو الهاتف التي تبدأها مباشرة: البيانات التي تقدّمها إلينا، كي نتمكن من الرد.
لا نستخدم البيانات للتسويق، ولا نُجري أي تنميط (Profiling)، ولا نتخذ قرارات آلية ذات آثار قانونية عليك.
3. مدة الاحتفاظ بالبيانات
تُحذف الطلبات المرسلة عبر النموذج تلقائيًا من قاعدة بيانات الموقع بعد 24 شهرًا من استلامها. وإذا أفضى الطلب إلى عقد، تُحفظ المستندات المتعلقة به للمدة التي يفرضها قانون المحاسبة.
4. من يتلقى البيانات
موظفو ROTRAC الذين يتولون طلبك فقط، ومزوّدو خدمات استضافة الموقع والبريد الإلكتروني بموجب اتفاقيات معالجة البيانات. لا نبيع البيانات ولا ننقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
5. حقوقك
لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة. ولممارسة هذه الحقوق، راسلنا على office@rotrac.ro أو بالبريد على العنوان المذكور أعلاه. نرد خلال شهر واحد.
ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة الرومانية لحماية البيانات (ANSPDCP)، www.dataprotection.ro.
6. الأمان
يستخدم الموقع اتصالًا مشفّرًا (HTTPS)، وحماية من الإرسال الآلي، ووصولًا مقيّدًا إلى قاعدة البيانات.
7. ملفات تعريف الارتباط
راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.
هذه ترجمة؛ وفي حال وجود أي اختلاف، تكون الغلبة للنسخة الرومانية.