Häufig gestellte Fragen.
So arbeiten wir, kurz erklärt.
Die Fragen, die uns Reeder, Charterer, Händler und Spediteure am häufigsten stellen. Ist Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie uns.
Wo befindet sich ROTRAC?
Wir betreiben den Liegeplatz RO-RO 4 im Hafen Constanța. Unser Büro liegt im Hafengelände: Birouri Stadion, Tor 3 (Poarta 3), 900900 Constanța, Rumänien. Die Zufahrt erfolgt über Hafentor 3.
Werden am Liegeplatz RO-RO 4 Ro-Ro-Schiffe abgefertigt?
Nein. Der Name des Liegeplatzes ist historisch. Am Liegeplatz RO-RO 4 fertigen wir Stückgut- und Schüttgutschiffe ab: Stahlprodukte, Big Bags, Zellstoff, Getreide, Düngemittel, Mineralien, Holz, Maschinen und Projektladung.
Welche Schiffsgrößen können Sie aufnehmen?
Schiffe bis 20.000 tdw und bis 13 m Tiefgang, an einem 180 m langen Kai. Für größere Schiffe prüfen wir auf Anfrage, wie wir sie aufnehmen können; nennen Sie uns die Schiffsabmessungen in Ihrer Angebotsanfrage.
Wie schnell löschen Sie ein Schiff?
Unser elektrischer Kaikran Mantsinen 200 DES schlägt 5.000 t in 24 Stunden um. Die tatsächliche Leistung hängt von den Gütern, dem Lastaufnahmemittel und dem Weitertransport ab.
Arbeiten Sie nachts, am Wochenende und an Feiertagen?
Ja. Der Kai arbeitet rund um die Uhr, einschließlich Nachtschichten. Das kaufmännische Büro antwortet an Werktagen.
Müssen die Güter über das Lager gehen?
Nein. Wir können direkt vom Schiff auf Lkw oder Binnenschiff umschlagen und umgekehrt, ohne Zwischenlagerung. Bei Bedarf lagern wir sie auf unseren 20.000 m² Lagerfläche: Lagerhallen, überdachte Flächen und Freilagerfläche.
Können Sie Güter unverzollt lagern?
Ja. Unsere Lagerhallen liegen in der Freizone des Hafens Constanța, sodass Nicht-Unionswaren unverzollt, ohne Erhebung von Einfuhrabgaben, lagern können, bis sie in den zollrechtlich freien Verkehr übergeführt oder wieder ausgeführt werden. Die Zollformalitäten erledigen unsere Partner.
Können Sie Güter per Binnenschiff auf der Donau oder per Bahn weiterleiten?
Ja. Wir löschen direkt in das Binnenschiff und organisieren den Donautransport mit Partnern aus der Binnenschifffahrt, bis nach Serbien, Ungarn, Österreich oder Deutschland. Für die Bahn gelangen die Güter per Lkw zum Waggon; die Züge stellen Partner aus dem Schienengüterverkehr.
Beladen und entladen Sie Container?
Ja, in unseren Lagerhallen in Constanța Nord, nahe dem Terminal SOCEP. Wir arbeiten auch mit Containern von CSCT (Constanța Süd). Für die VGM-Verwiegung haben wir eine eigene Brückenwaage.
Übernehmen Sie auch Zoll, Schiffsagentur oder Transport?
Ja, über unsere Partner: Zollvertretung, Schiffsagentur, Hafenspedition, Lkw- und Seetransport. Sie erhalten ein Angebot und haben einen Ansprechpartner.
Kann ein Schiff nur für Ersatzteile oder Reparaturen anlaufen?
Ja. Wir nehmen technische und nichtkommerzielle Anläufe an: Ersatzteile und Proviant, Reparaturen am Liegeplatz oder Warteliegeplatz, je nach Verfügbarkeit des Liegeplatzes.
Wie fordere ich ein Angebot an, und wie schnell antworten Sie?
Füllen Sie die Angebotsanfrage in vier Schritten auf dieser Website aus oder schreiben Sie an office@rotrac.ro. In der Regel antworten wir noch am selben Werktag.