Gyakran ismételt kérdések.
Röviden arról, hogyan dolgozunk.
A hajótulajdonosok, bérlők, kereskedők és szállítmányozók leggyakoribb kérdései. Ha az Öné nincs köztük, írjon nekünk!
Hol található a ROTRAC?
A konstancai kikötőben a RO-RO 4 hajóállást üzemeltetjük. Irodánk a kikötő területén van: Birouri Stadion, Poarta 3 (3-as kapu), 900900 Constanța, Románia. Közúton a kikötő 3-as kapuján keresztül lehet bejutni.
Fogad a RO-RO 4 hajóállás ro-ro hajókat?
Nem. A hajóállás neve történelmi eredetű. A RO-RO 4 hajóálláson darabárus és ömlesztettáru-szállító hajókat rakodunk: acéltermékek, big bag zsákok, cellulóz, gabona, műtrágya, ásványi anyagok, faanyag, gépek és projektrakomány.
Mekkora hajót tudnak fogadni?
Legfeljebb 20 000 DWT-s és 13 m merülésű hajókat, 180 m-es rakparton. Nagyobb hajók esetén kérésre megvizsgáljuk, hogyan tudjuk fogadni őket; ajánlatkérésében adja meg a hajó méreteit.
Milyen gyorsan rakodnak ki egy hajót?
Mantsinen 200 DES elektromos rakparti darunk 24 óra alatt 5000 tonnát mozgat meg. A tényleges teljesítmény a rakománytól, az emelőeszköztől és a rakomány továbbhaladásának módjától függ.
Dolgoznak éjjel, hétvégén és ünnepnapokon?
Igen. A rakparton 0–24 órában dolgozunk, éjszakai műszakkal együtt. A kereskedelmi iroda munkanapokon válaszol.
Kötelező a rakományt raktározni?
Nem. Közvetlenül is átrakhatunk hajóból kamionba vagy uszályba és vissza, közbenső tárolás nélkül. Szükség esetén 20 000 m²-es tárolóterületünkön tároljuk: fedett raktárban, fedett vagy szabadtéri területen.
Tárolhatnak árut vámfelügyelet alatt?
Igen. Raktáraink a konstancai kikötő vámszabad területén vannak, így a nem uniós áru vámfelügyelet alatt, behozatali vám megfizetése nélkül várakozhat, amíg szabad forgalomba nem bocsátják vagy újra ki nem viszik. A vámügyintézést partnereink végzik.
Továbbküldhetik a rakományt dunai uszállyal vagy vasúton?
Igen. Közvetlenül uszályba rakodunk ki, a dunai szakaszt pedig partner uszályos fuvarozókkal szervezzük, egészen Szerbiáig, Magyarországig, Ausztriáig vagy Németországig. Vasúti szállításnál a rakomány kamionnal jut el a vasúti kocsiig, a vonatokat partner vasúti fuvarozók biztosítják.
Vállalnak konténertöltést és -ürítést?
Igen, Konstanca-Észak kikötőrészben lévő raktárainkban, a SOCEP terminál közelében. A CSCT (Konstanca-Dél) konténereivel is dolgozunk. VGM-mérlegeléshez saját hídmérlegünk van.
Vámügyintézést, hajóügynöklést vagy szállítást is vállalnak?
Igen, partnereinken keresztül: vámképviselet, hajóügynöklés, kikötői szállítmányozás, közúti és tengeri szállítás. Egy ajánlatot és egy kapcsolattartót kap.
Kiköthet egy hajó csak alkatrészért vagy javításra?
Igen. Technikai és nem kereskedelmi kikötéseket is fogadunk: alkatrész- és készletellátás, javítás a vízen vagy várakozás, a hajóállás szabad kapacitásától függően.
Hogyan kérhetek ajánlatot, és milyen gyorsan válaszolnak?
Töltse ki a weboldalon a négylépéses ajánlatkérő űrlapot, vagy írjon az office@rotrac.ro címre. Munkanapokon általában még aznap válaszolunk.